Elfelejtett jelszó

Megesik ez a legjobbakkal is – ha nem jut eszedbe a jelszavad, nem kell pánikolni, pár kattintással újat állíthatsz be magadnak.

Így kérj új jelszót

1. Menj a bejelentkezési oldalra, és kattints az „Elfelejtett jelszó?” linkre a bejelentkező mezők alatt.
2. Add meg azt az e-mail címet, amellyel a fiókodat regisztráltad.
3. Néhány percen belül kapsz egy e-mailt egy jelszó-visszaállító linkkel. Ha nem érkezik meg azonnal, nézz be a spam vagy promóciók mappába is.
4. Kattints a linkre, és add meg az új jelszavadat kétszer (megerősítésképpen).
5. Ezzel kész is – a régi jelszó azonnal érvényét veszti, és az újjal tudsz belépni.

Ha nem érkezik meg az e-mail

• Ellenőrizd, hogy pontosan azt az e-mail címet adtad-e meg, amit a regisztrációkor használtál. Ha időközben váltottál e-mail címet, és azt nem frissítetted nálunk, a levél a régi címre megy.
• Nézd meg a spam/levélszemét mappát is – a visszaállító linkek néha oda kerülnek.
• Ha 15-20 perc után sincs nyoma a levélnek, írj nekünk egy támogatási jegyet, és segítünk kézzel rendbe tenni a dolgot.

!!! tip A jelszó-visszaállító link biztonsági okokból csak korlátozott ideig érvényes (általában egy óráig). Ha lejárt, egyszerűen kérj egy újat.

Ha be vagy jelentkezve, de váltanál jelszót

Ha nem elfelejtetted, csak simán lecserélnéd a jelszavadat, arra nem ez az út való – ahhoz nem kell kijelentkezned. Nézd meg a jelszó módosítása oldalt, ott pár kattintással megteheted bejelentkezve is.