Díjbekérők/számlák

Az összes díjbekérődet és számládat egy helyen éred el, így mindig átlátod, mi van kifizetve, és mi vár még rád.

Hol találod őket

1. Jelentkezz be az ügyfélportálra.
2. Menj a Számlázás → Számláim menüpontra.
3. Itt egy listát látsz az összes díjbekérődről/számládról, dátummal, összeggel és állapottal (pl. Fizetésre vár, Fizetve, Lejárt, Törölve).

Egy tételre kattintva megnézheted a részletes bontást (mely szolgáltatásra vonatkozik, milyen időszakra), letöltheted PDF-ben, vagy akár azonnal ki is fizetheted, ha még nyitott.

Fizetés díjbekérőre

Ha egy díjbekérő még fizetésre vár, a részletes nézetben megtalálod a „Fizetés most” gombot – ott választhatsz a nálunk rögzített fizetési módjaid közül, vagy megadhatsz egy újat.

!!! tip Ha be van állítva automatikus fizetés a fiókodon, nem kell mindig kézzel intézned – a rendszer a lejárat előtt automatikusan megpróbálja levonni az összeget a mentett fizetési módodról.

E-mail értesítések

Új díjbekérő kiállításakor, illetve a fizetési határidő közeledtével automatikusan kapsz értesítő e-mailt – ezért is fontos, hogy a profilodban mindig friss e-mail cím szerepeljen.

Ha valami nem stimmel egy tételen

Ha úgy érzed, hibás összeg szerepel egy díjbekérőn, vagy nem érted, mire vonatkozik egy tétel, ne fizesd ki csak úgy – nyiss egy jegyet a Számlázás osztálynak, és mielőbb tisztázzuk.