Kihagyás

Szolgáltatás bővítés

Kinőtted a jelenlegi csomagodat? Nem gond, a váltás pár perc, és nem kell hozzá új szolgáltatást rendelned – a meglévőt bővítjük.

Bővítés lépései

  1. Jelentkezz be, majd menj a Szolgáltatásaim menüpontra.
  2. Válaszd ki azt a szolgáltatást, amelyiket bővítenéd.
  3. Keresd a „Bővítés/Csomagváltás” (Upgrade/Downgrade) opciót a szolgáltatás részletes nézetében.
  4. Válaszd ki az új csomagot vagy erőforrás-szintet a listából – jellemzően azonnal látod, mennyivel változik az ára.
  5. Erősítsd meg a váltást. Ha árkülönbözet keletkezik, arról egy díjbekérőt állítunk ki (vagy arányosan jóváírjuk, ha lefelé váltasz, a beállításoktól függően).

A legtöbb esetben a bővítés nem jár leállással – a szolgáltatásod a háttérben, zökkenőmentesen áll át az új csomagra.

!!! tip Ha nem vagy biztos benne, melyik csomag illik hozzád, írj nekünk egy jegyet – szívesen segítünk kiválasztani a megfelelőt, mielőtt döntenél.

Mikor lép életbe a változás

Ez a szolgáltatás típusától és a beállításoktól függ: van, ami azonnal érvénybe lép, van, ami csak a következő számlázási ciklustól. A megerősítő e-mailben mindig pontosan jelezzük, mikortól számít az új csomag.

Csomagváltás lefelé

Ha kisebb csomagra váltanál, ugyanezen a felületen teheted meg – érdemes előtte átnézni, hogy a jelenlegi használatod (pl. tárhely, forgalom) belefér-e az új, kisebb csomagba, nehogy fennakadás legyen.