Szolgáltatás bővítés
Kinőtted a jelenlegi csomagodat? Nem gond, a váltás pár perc, és nem kell hozzá új szolgáltatást rendelned – a meglévőt bővítjük.
Bővítés lépései
- Jelentkezz be, majd menj a Szolgáltatásaim menüpontra.
- Válaszd ki azt a szolgáltatást, amelyiket bővítenéd.
- Keresd a „Bővítés/Csomagváltás” (Upgrade/Downgrade) opciót a szolgáltatás részletes nézetében.
- Válaszd ki az új csomagot vagy erőforrás-szintet a listából – jellemzően azonnal látod, mennyivel változik az ára.
- Erősítsd meg a váltást. Ha árkülönbözet keletkezik, arról egy díjbekérőt állítunk ki (vagy arányosan jóváírjuk, ha lefelé váltasz, a beállításoktól függően).
A legtöbb esetben a bővítés nem jár leállással – a szolgáltatásod a háttérben, zökkenőmentesen áll át az új csomagra.
!!! tip Ha nem vagy biztos benne, melyik csomag illik hozzád, írj nekünk egy jegyet – szívesen segítünk kiválasztani a megfelelőt, mielőtt döntenél.
Mikor lép életbe a változás
Ez a szolgáltatás típusától és a beállításoktól függ: van, ami azonnal érvénybe lép, van, ami csak a következő számlázási ciklustól. A megerősítő e-mailben mindig pontosan jelezzük, mikortól számít az új csomag.
Csomagváltás lefelé
Ha kisebb csomagra váltanál, ugyanezen a felületen teheted meg – érdemes előtte átnézni, hogy a jelenlegi használatod (pl. tárhely, forgalom) belefér-e az új, kisebb csomagba, nehogy fennakadás legyen.